Barrierefreiheitserklärung
Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen
Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.
Angaben zum Dienstleistungserbringer
Mainau GmbH
Abtl. Erlebniswald
78465 Insel Mainau
Baden-Württemberg
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Über die Website www.erlebniswald-mainau.de bieten wir digitale Dienstleistungen zur Buchung von Eintrittstickets sowie zum Kauf von Gutscheinen für den Erlebniswald Mainau an.
Besuchende können bequem online:
Verkauf von Tickets über die Website www.erlebniswald-mainau.de/Tickets
Verkauf von Gutscheinen über die Website www.erlebniswald-mainau.de/gutscheine
Der gesamte Bestellvorgang – von der Auswahl bis zur Zahlungsabwicklung – findet über die Website statt. Die angebotenen Dienste richten sich sowohl an Einzelbesuchende als auch an Familien, Gruppen oder Bildungseinrichtungen.
Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Über die Website werden Informationen zum Erlebniswald Mainau bereitgestellt. Kunden können Tickets und Gutscheine für den Kletterwald über Formulare der Webseite kaufen. Außerdem werden Gruppenaktivitäten, wie Teamtrainings Kindergeburtstage zum Verkauf über die Website angeboten.
Zudem können angebotene Räumlichkeiten als Seminarräume, oder Festlocations angefragt werden.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.
Einzelne Teile/Inhalte/Funktionen der Website erlebniswald-mainau.de sind derzeit nicht vollständig barrierefrei. Die Umsetzung würde eine unverhältnismäßige wirtschaftliche Belastung darstellen.
Folgende Bereiche sind betroffen:
– Untertitel für Videos werden nicht nachbereitet
– Technische Einschränkungen werden nicht vom jeweiligen Modulanbieter unterstützt und daher nicht nachbereitet
– Kontraste der Seiteninhalte werden nicht nachbereitet
– Bereitgestellte PDF-Dokumente werden nicht barrierefrei nachbereitet
Barrierefreie Alternativen
Zur Verbesserung der digitalen Zugänglichkeit stellen wir auf unserer Website ein Barrierefreiheits-Widget des Unternehmens Userway zur Verfügung. Dieses Tool ermöglicht es Besuchenden, einzelne Barrierefreiheitsfunktionen nach Bedarf zu aktivieren und anzupassen.
Folgende Funktionen stehen u. a. zur Verfügung:
– Anpassung von Kontrastverhältnissen (z. B. hoher Kontrast, invertierte Farben)
– Veränderung der Schriftgröße und des Zeilenabstands
– Aktivierung von Fokusmarkierungen zur besseren Tastaturnavigation
– Hervorhebung von Links und interaktiven Elementen
– Vorlesefunktion (Screenreader)
Das Widget kann über das Symbol mittig rechts auf jeder Seite aktiviert werden.
Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung – Umsetzungsfristen
Einige Inhalte und Funktionen der Website erlebniswald-mainau.de entsprechen derzeit nicht vollständig den Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit.
Die nachfolgenden Maßnahmen befinden sich in Prüfung bzw. sind im Rahmen unserer technischen Möglichkeiten geplant:
– Die Bereitstellung barrierefreier Alternativtexte für Bilder ist bis Ende Juli 2025 vorgesehen.
– Der Einsatz semantisch korrekter HTML-Tags (z. B. <strong>, statt <b>) wird umgesetzt, sobald dies durch den Softwarehersteller der eingesetzten Software technisch möglich ist.
Erstellung der Barrierefreiheitserklärung
Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 16.04.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 09.04.2025
Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit
Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf unserer Selbsteinschätzung.
Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben
Adresse:
Mainau GmbH
78465 Insel Mainau
E-Mail: info@mainau.de
Telefon: +49 (0) 7531 / 303-0